个人年度工作总结(15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的个人年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
个人年度工作总结1走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,在领导的支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。取得的成绩不需要多说,个人对企业的发展有提出几个小建议并整理如下,本人拙见,请领导指正!
一、人力资源管理
(一)加强人事管理
专业人员的拥有量将直接影响到企业的竞争力和发展速度,具有完善的人才库和管理方法是基本保障。随着企业员工人数、工龄的递增和员工的自然流动,目前有许多员工已经具备条件或者已经具有专业技术职称及各类执业资格。应该建立一个完善的企业人员资料库,内容包括入职时间、薪酬等级、专业职称、执业资格等。鼓励到达一定从业年限的员工积极参加职称评审和报考执业资格,报名及审批手续由集团人事部门牵头统一办理。通过建立人员资料库,对各职能部门和机构的人员设置做出客观的评估,是否需要增加人手或者平行调动。减少人力资源的浪费和机构的臃肿。
(二)优先考虑聘用应届毕业生
应届毕业生比往届毕业生差的无非是社会经验和工作经验,这点可以通过引导他们就业初期的兴奋度,适当的辅导,使他们按照自己所在企业的人才发展规律健康成长。他们也可以通过在人生第一个正式工作岗位熟悉企业流程,成为忠诚度的企业骨干力量。而从社会招聘的往届毕业生,大多经历了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失败的经历中离开原来的工作岗位,对新的岗位和工作流程难免有不适应。
应届毕业生关注的主要是岗位的稳定程度以及各种保障是否到位,解决这些问题并不难,用比较少的投入,解决应届毕业生的后顾之忧,同时在工作能力上进行辅导和培养,换取优秀人才很高的工作热情,不难获得合理的.回报;对待应届毕业生的价值观,必须现实,必须符合社会发展的需要,既然选择了这些人才,就是认可了他们的潜力,就是期望他们的努力会带来更好的回报。但是,回报是双方向的,在企业获得回报的同时,人才也需要生存空间、生活满意度以及社会地位的提升作为回报,企业不能只注重兑现经济方面的承诺,还要准确的兑现精神层面的感觉,只有这样才能留住人才,让人才和企业共同发展。
(三)面试制度
目前企业员工接近70%是通过员工介绍或者熟人介绍经老板拍板进入公司,这种做法并非完全不可取,可以快速找到一些公司所需的人才,但老板一个人拍板,会导致对员工选择的取向趋向一致,导致公司里充满了一种类型的人,这样对以后的工作很不利;其次,员工进入公司是要和团队里的其他员工一起合作的,那么在这位员工进入团队之初,就把选择的权力交给这个团队的每一个人,让每一个人都有一票否决的权力。这样的结果,就能把团队不能合作的隐患在一开始就消除掉,保证这个团队中的每一个人,都是相互喜欢的。而拥有否决权的员工,也会因为有了参与感,而加深对团队的感情;最后,被面试的过程也是面试别人的一种经历,一个人被部门里的七八个人面试的同时,也在观察着未来的同事,从同事们问的问题、行为举止上判断自己对这家公司和这个部门的感受。这也是给被面试者一个更多了解公司和公司文化的机会,减少因为缺乏了解而在将来产生误会和摩擦的机会。
二、档案管理方面
(一)合同管理
目前公司采用的合同管理模式较为落后,合同的借出和归还主要通过人手登记,人手查找,没有建立规范的电子合同档案库,效率较为低下,而且对合同的管理存在一定的风险。
建议采用目前非常普及的电子档案管理系统,这套系统包括了建库、数据录入、文档扫描、立卷归档、数据转换、档案统计、档案编研、档案销毁、档案损坏、档案丢失找回、年报管理、库房实体管理、报表输出、光盘制作、查阅、借阅以及网络化浏览、下载、打印等完整、强大的功能。合同查、借阅管理功能分为实体档案的查、借阅管理和电子档案的检索统计两部分。主要功能包括:查、借阅登记、实体归还、续借、催还管理、查、借阅统计、检索利用统计。通过把合同的实体和电子文档查、借阅分开后,可以大量减少合同实体的借出量,经过扫描变成成电子文档的合同文件可以大量减少实体储存空间并方便提供给各地分公司和标书编制部门使用,同时提高了几个相关部门的工作效率。
(二)档案室库房
随着合同量的增加,目前集团十二楼档案室已经不能适应集团的发展所需,建议扩大档案室,采用活动组合柜式储存设备,既能节省空间又能保证实体档案的安全。
(三)证件管理
目前企业常用的证件主要存放在市场部,以应付投标的需要。建议添置条码扫描和标签打印设备,将各类证件和执照分类贴上条码标签,借出时通过条码扫描设备录入信息,信息应包括证件名称、页数、证件种类、借出时间、用途等等。证件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的证件使用量和使用频率统计,做到各类证件使用有迹可查,提高了工作效率的同时又保证了证件的合理使用。
三、企业文化
(一)加强人文关怀
1、驻外机构人员
对于公司派出常年在外的工作人员,应提高企业对其的关怀度,适时的关心和问候可以增加驻外员工的归属感。提议设立“生日金”,驻外机构工作人员,每年生日当天可以收到集团送出的生日蛋糕及鲜花,预算为每笔300元。可以通过网络下单预定直接送往当事人所在地(目前许多鲜花及生日蛋糕店都设有网络下单当地送货服务),亦可折换成现金支付到工资卡。按全国21个分支机构算,平均每个分支机构公司派出2人,每年这笔开销小于两万元,让员工的感受到的温情和关心却是无限的。
2.企业里已经离休的老员工,对原来的工作单位都有很深的感情。建议为企业做出过贡献的退休人员进行年节慰问。
(二)提高职工素质
职工素质的高低,直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训,新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力,也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发,坚持“按需施教,学以致用”的原则。培训时间不论长短,都要建立正规的学习制度,以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训,如外语、国际税务、国际法律等等课程,员工通过努力完成课程取得资格的考虑给予一定的补助,并让其担 ……此处隐藏14834个字……德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在自己平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献,努力做好本职工作。
上半年在计生站工作的时候,对所包三关村的计生工作认真负责.首先,按时运转镇、村卡、表、册、单,督促村级软件工作的顺利进展。其次,同村计生专干一起经常走访入户,摸清三关村新婚、出生的底子,并做好随访、季访、月访视记录,为每一月的报表提供基础数据。第三,配合镇计生站其他人员做好生殖健康服务进家庭活动,同时加大宣传力度,提高了群众对计划生育的知晓率和参与率。使计划生育工作上了一个新台阶,为今后的工作顺利开展打下了基础。
下半年因为工作变动,调到办公室。半年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对业务知识的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全镇机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的`事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、存在的问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳的精神,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。所以在今后工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
个人年度工作总结14劳碌的一年工作也是要说再见了,这一年我作为我们科室的一名护士,也是尽责的去听护士长的要求,去协作医生做好护理的一个工作,同时自己也是积累了挺多(阅历),和之前相比也是更加的自信,能去处理好各种事情,同时也是被病人所认可,我也是挺觉得自己这份工作而骄傲,在此也是来总结下这一年的护理工作。
进入我们科室的时间不算太长,我也还算一个新护士,当然我也是始终以一个新人的态度去做好工作,乐观的学习,我明白,在这个行业,再谨慎,再仔细都是没有问题的,究竟我们关乎的是病人的健康和生命,做好了工作,才算是对他们更好的负责,许多时候我们医护做好了,病人生存或者健康的几率也是会大许多,而自己作为临床护理的护士,也是尽责的去处理好,每天会了解自己的`工作有哪些,除了老病人的护理,还有护士长支配的新任务或者临时一些紧急的事情也是需要去处理,一天劳碌下来基本没有什么休息的时间,但我还年轻,也是觉得过得充实而有意义,特殊是看到病人兴奋的样子更是如此。
他们的健康也是需要我们护理去做好的,从工作到自己的一些学习,都是为了让他们尽快的康复,科室也是不时的组织了一些培训,去探讨如何的护理以及对于这些事情的一些阅历,特殊是护士长真的帮到我们许多,常常的把一些阅历教给我们,让我们也是明白一些事情如何的来做会更好一些,但同时也是告知我们时代在前进,我们的阅历也是要不断的思索如何的来改进优化的更好,都是为了让病人更快康复而去做好的努力,当然有时候也是会有工作低落的时候,但是我也是会给自己打气加油,多和同事做一些乐观的沟通,探讨一些工作上是否还可以做的更好一些,也是去关怀病人,了解他们的状况,一些老病患也是和我们成为了伴侣,每次听到他们说感谢,自己也是特殊的兴奋,工作也是更有干劲。
同时在劳碌的工作里头,我也是看到自己的不足,以及对于一些事情处理的确不是那么的熟识,这些是阅历的问题,同时也是自己的学识不是那么的丰富,但我也是乐观的去进步会找(方法),不足有,但是可以去改进,工作上也是要连续的努力,在来年能够去做的更好而为病人康复连续的付出。
个人年度工作总结15时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的xx月,我有很多收获和感受。自从我工作以来,我一直在努力适应工作环境和前台的新工作,认真履行工作职责,更好地完成各作任务。三个月的学习和工作总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我毕业后的第一份工作。作为一名新人,当我第一次加入公司时,我对公司的运营模式和工作流程非常陌生。由于领导和同事的耐心指导和帮助,我熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。它也让我很快完成了从学生到员工的转变。
据说前台是公司外部形象的窗口,很短xx月亮也让我对这句话有了新的.认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人要礼貌相待,接听转接电话要善良,处理办公楼日常事务要认真细致,对待同事要谦虚真诚,让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习企业文化,提升自己
加入到xx大集体,真正体验勤奋、专业、自信、活力、创新这十个字的内涵,我认为也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的奉献中感受到这种文化,在这样一个良好的工作氛围中,我也以这十个字为准则,积极乐观的工作态度,坚定地做好工作,及时发现工作不足,及时与部门沟通,努力做好工作,做一个合格称职的员工,一直是今后努力的目标和方向。
三、拓展知识面,不断完善自己
xx月工作也让我有危机感,工作会收到一些英语传真和信息,也会有一些客户打更专业的咨询电话,所以我现在掌握知识和了解公司是不够的,我认为未来的工作也想不断充电,拓宽他们的知识,减少工作中的空白和错误。当我第一次进入工作场所时,领导不可避免地会纠正一些小错误;但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时更全面地考虑,结束类似错误的发生。
这个工作过程让我学到了很多,感受了很多,看到公司的快速发展,我很自豪,在未来的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作的不足,在新的学习中总结经验,以谦虚的态度和热情做自己的工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展做出贡献!