团队计划书
时间过得可真快,从来都不等人,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的团队计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
团队计划书1为了顺利实现公司的既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,是整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。
本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队的组建,进入销售工作的实际开展中。
目录:
一、销售团队的组织架构设计
二、销售团队的激励制度
三、销售团队培训
四、管理流程制度化
销售团队的组织架构设计
销售经理: 制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售主管:
1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;
2)在销售经理的工作部署下,制定销售的周度计划和月度计划,确认重点目标销售产品和目标客户,并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;
3)不断建立和完善销售网络,带领和督促销售成员达到既定销售目标;
4)完善重点潜在客户的跟进工作,完成重点客户的跟进和维护;
5)勇于探索和创新,善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。
销售专员:
1、建立团队文化的几点要素
(1)成就的认同。
(2)互相协作,不推诿,不抱怨。
(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。
(4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。
销售团队的激励制度
一、职位的奖励
根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。 如:成员--销售组长--销售副经理--销售经理,等。
二、业绩的奖励
设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情,从而使工作更加有意义,从而会给公司带来更大的效益。
如:月销售100万的产品提成1万,月销售200万的产品提成3万,等。
三、福利的奖励
公司设置福利可以增进公司和员工的感情,可以为公司留下雄厚的人力资源,能够更好的发展公司。
销售团队培训
一、产品知识的培训
定期组织销售人员做产品知识的培训,加深对产品的认知及熟练运用实际当中,让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等,正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。
二、客服技巧的培训
定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训,增加销售人员的相关销售技巧和经验,使其能更好的把握客户、更好的转化客户,从而销售更多的产品,为公司创造更多更大的价值。
三、其他培训
公司定期可做一些其他的培训,如:礼仪、礼节等方面的培训,提高公司销售人员的素养和素质,从而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化,通过这个制度化,公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!
团队计划书2一、企业文化:
经营理念:省略
目标:省略
愿望:省略
发展方向:省略
核心价值:省略
使命:省略
文化理念:省略
企业精神:省略
二、团队建设宗旨:
团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每
一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
四、团队文化建设规划:
1.建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2.建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3.建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
五、团队建设工作规划:
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的
前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:
1.选择复合型人才:
我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个杂家,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不 ……此处隐藏23536个字……分享活动感受
附:进化论:
(1)在游戏开始时,所有人都属于生命的最低等级——细胞,而后学员之间两两进行“石头剪刀布”的猜拳游戏,哪一方赢了则可以进化,从细
胞变为鱼类动物。
(2)而输的一方,则必须退化,由于细胞是最低等级,所以这一级的人输了不必退化,但其余级别的都返回第一级。
(3)进化规则为细胞进化成鱼类,鱼类进化成鸟类,鸟类进化成哺乳动物,一旦进化到哺乳动物类,则算作胜出,可以走出圈子,作为观众看其
他学员竞争。
(4)进行猜拳游戏过程中,在寻找猜拳对象的时候,每个人必须根据自己的进化等级作出相应的动作来配合。如细胞若是一个略为圆形的物体,那么学员必须蹲下抱头,不断蛙跳移动;鱼类动物的鱼尾最有特色,扮演鱼儿游行的姿势是这一阶段的学员要做的,鸟儿飞翔比较简单,两臂张开不停的煽动即可,哺乳动物一般以大猩猩为例,所以学员们必须学着大猩猩的动作,不停用双臂拍打胸口移动。
4.最后肯定有学员不能完成进化到哺乳动物的阶段,可以通过其余学员的决议让其表演一些节目,既作为“惩罚”,又可活跃气氛。
第二节
活动内容
整节活动时间:12月18日19:30
个别活动时间
地点
目标
内容
所需物资
备注
20分钟
社工实验室
活跃气氛、增进彼此的信任
不倒翁(信任跌倒):
一个成员站在其他成员围成的圈中间直着身子往任意方向倒,周围成员会扶住他的身体使之不倒地
30分钟
增强组员合作精神
心中的塔:
1.通过每个小组的相互合作共同完成属于你们小组共同的心中塔。
2.小组长引领组员先构思好:如何组建小组的心中塔,然后,为每位组员分配任务,我们要求每个成员都必须参与到建塔的活动中去。
3.小组成员还可根据实际需要用你们身边的物品,
4.最后为制作的塔取名,并讲出含义,最后评比哪一座塔是高美强。
大报纸若干,胶带4捆,胶棒4根,剪刀4把
附录:
不倒翁
1、
全体组员围成一个圈,保持间距,双手平举,手心向外。
2、
社工鼓励一个组员自愿出来,社工一边介绍规则,组员一边做,双手抱在胸前,双脚并拢,问后面的组员准备好了没有,当后面的组员回答准备好了,那组员直着向后倒,在倒的过程中腿不能弯曲。后面的组员要用手接住他,然后将他传给下一个组员。
3、
这样一圈回到起点,换其他组员站在当中。
4、
这个游戏要特别向组员强调安全。
5、
活动开始前社工要调整好组员的间距,要先鼓励组员做,要观察组员的情绪变化。
第三节
活动内容
活动时间:12月18日20:30
个别活动时间
地点
目标
内容
所需物资
备注
25分钟
社工实验室
增强团队协作能力
解开”手链”:
1.将全班学生分成若干个小组,每组10—12人,让每组成员手拉手围站成一个圆圈,记住自己左右手各相握的人。
2.在节奏感较强的背景音乐声中,大家放开手,随意走动,音乐一停,脚步即停。找到原来左右手相握的人分别握住。
3.小组中所有参与者的手都彼此相握,形成了一个错综复杂的“手链”。节奏舒缓的背景音乐中,主持人要求大家在手不松开的情况下,无论用什么方法,将交错的“手链”解成一个大圆圈。
4.第二轮用两个小组的成员合并,形成一个大圈,按第一轮的操作重复进行一次。
5.第三轮将第二轮中两个圈的成员合并成一个特大的圈,也就是全班成员围成一个大大的圆圈。按第一轮的操作重复进行一次。
30分钟
了解经过小组后彼此的改变、圆满的结束小组、让工作员了解组员对小组的感受
收获糖弹:
1.活动分组,每组5—8人,每个学生根据需要领取做“糖弹”的漂亮纸,在5分钟时间内,对班内同学尽可能多的赞美,把赞美话写在纸上,做成“糖弹”;
2.5分钟后大家把“糖弹”抛给想要赞美的人,直到把手中的“糖弹”全部送完后,才能打开自己收到的“糖弹”;
3.小组交流自己收到的“糖弹”,并把它读出来。
讨论(1)收到“糖弹”时与人目光接触时的感觉是什么?
(2)收到的“糖弹”是甜的还是有伤害的?
(3)当你看到别人对自己的赞美,感受如何?
(4)你是否还有赞美想送出去?
彩纸
笔
九、财务预算
所需物资
用途
计划书、记录表
活动进程依据、记录
大报纸若干
心中的塔
胶带4捆,胶棒4根
心中的塔
便利贴
收获糖弹
节奏感较强的背景音乐声
随意
解开手链
十、应变计划
预计困难
应变措施
组员多,没有合适场地
开组前,协会领导层要将场地协商好
经费来源没有保障
尽量向院里或社联寻求资源
组员可能缺席活动
1、开组前要向组员讲明此次活动的目的和重要性,将组员都动员起来
2、将活动设计成有趣的、好玩的,能达到开组目的和满足他们的需要
3、对于特殊原因而不能参加的组员,其要提前向小组汇报
工作员未能同时兼顾到组内所有组员
1、工作员之间要做好详细的分工安排,确定各自职责
2、开组前尽快掌握组员的情况及需要,以在开组时能及时关注
3、开组前仔细构思活动流程及安排,开组时工作员要敏锐,留意他们的言行并作适当回应
活动中组员有过激行为或组员间发生冲突
工作员立即阻止其行为,使其平静下来,让其说出心中的想法,分析其行为的不当之处,邀请其他组员发表他们的看法,并请他们对其进行疏导
活动中组员过于沉默,气氛沉闷
1、工作员运用活动技巧,如自我流露,将组员吸引到活动中
2、
让有话说的组员发表看法,打破沉默,邀请沉默的组员发表意见,对于比较不活跃的组员多一些关注,适时的鼓励他,让其能融入到活动中来
中途有组员退组
1、将活动设计得有趣好玩,能吸引大家
2、小组过程中工作员对积极性不高的组员更多关注,让其感觉到在小组中他的价值
3、对于想退组的组员和他讨论他的感受,退组的原因,并邀请其他组员讨论,让他感觉到受尊重和关心